Bio-Circle

Bio-Circle Surface Technology GmbH, Gütersloh entwickelt, produziert und vertreibt seit 40 Jahren innovative, chemische und biotechnologische Produkte rund um die Oberflächentechnologie. Diese Produkte werden zum Reinigen, Schützen, Schweißen und Schmieren verwendet. Der Mittelstand sowie große Unternehmen zählen weltweit zu den Kunden von Bio-Circle.

Asset Operations Management für optimalen Kundenservice

Mit dem PerFact::AOM (Asset Operations Management) ist optimaler Kundenservice garantiert.

Mit der Integration des Wartungsmanagers in das PerFact Service Management werden Zustandsdaten der Waschtische automatisch verarbeitet, analysiert und entsprechend in Wartungsfälligkeiten oder Tickets überführt.

Zustandsorientierte Wartung mit dem digitalen Zwilling

Intelligente Software-Lösungen sieht Bio-Circle als Teil der Produktentwicklung. Ziel des digitalen Zwillings ist daher die proaktive Reaktion auf Störfälle, Wartungstermine und Vertriebspotenziale. Die von den Waschtischen gesendeten Informationen werden zentral vom PerFact Server erfasst und analysiert. Durch das Service Management wird sichergestellt, dass die nachfolgenden Prozesse eingehalten werden.

Im Sinne einer zustandsorientierten Wartung errechnet der Wartungsmanager die Fälligkeiten, um die Verfügbarkeit hoch zu halten und unnötige Wartungstermine zu vermeiden.

Ein Service-Ticket sichert die zeitkritische Bearbeitung von Störfällen zur schnellen Behebung des Vorfalls. Automatisch entsteht eine Wartungs- und Service-Historie. Tendenzen und Potenziale werden sichtbar.

Automatische Materialnachbestellung auf sicherer Open-Source-Basis

Die Kunden müssen sich insgesamt weder um den Zustand beispielsweise eines Wasch-Bottichs noch um den Nachschub der Reinigungsprodukte kümmern, da die Softwarelösung ebenso Verbräuche erfasst. Materialnachbestellungen werden automatisch an Bio-Circle gemeldet. Die Qualität der Reinigung wird dadurch auf stets hohem Niveau gehalten.

Sämtliche Daten werden über eine Cloud-Plattform im Web gespeichert. Keine Lizenzgebühren sowie eine hohe Datensicherheit sind dabei immens wichtig. Über die Open-Source-Technologie ist dies gewährleistet.